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獵頭到底是什么?你知道嗎?

來源:高邦獵頭

獵頭行業在中國落地生根的二十余年,已經成長為中國人力資源服務領域不可多得的一股力量。一批批的企業開始涉足這一領域,越來越多的年輕人投身于這一行業,然而,這一行業要健康發展還是要經歷大浪淘沙,那些留下來的精英才會促使行業的健康發展,代表著這一行業的未來榮光。

獵頭到底是什么?你知道嗎?-十大獵頭公司【高邦獵頭】

 

誠然,當初獵頭行業出現在中國時,被人們誤認為挖墻腳的不光彩角色。但隨著市場經濟的進一步完善,人們越來越認同和需要專業的獵頭公司對人力資源進行優化和配置。這是獵頭公司的勝利,更是社會進步引導人們觀念更新的結果。

作為一家以盈利為目的的企業,獵頭公司為了生存下去,做了更多市場化的服務和策略,這無可厚非的,畢竟要先求生存再求發展。但是,獵頭不是一樁買賣,而是一門藝術。

國際獵頭就是人才專業咨詢,所以才有過程收費的概念,需要簽合同收費,當然這種模式取決于顧問的高素質高水平,能夠面對真正高端客戶,高水準的人才。美國保持著這種服務狀態,以顧問為中心的項目組,歐美承認這個價值的過程。

中國最初發現人才的地方只有職業介紹所和人才交流中心,這些地方非常粗放,沒有精細劃分,都是泛泛溝通,而獵頭就是一種智力型工作,像會計師、律師一樣提供智力服務,做獵頭必須非常透徹的去了解心理學、社會經濟學、探知各個行業的水深水淺,才能找到客戶與候選人深入溝通,找到他們的共同頻率。簡而言之,獵頭是一門溝通的藝術。

獵頭為什么是一門藝術?因為獵頭提供的是三方服務,有候選人、有客戶,而人恰恰是世界上最無法控制的存在,你只能去影響他們,通過你的智慧影響到客戶和候選人,這其中包含了你對客戶所在行業、對客戶崗位需求的深刻理解;也包含了你對候選人的人格、價值觀、能力經驗長板短板的精確把握;還有你對雙方的看法與態度,最終能讓候選人和客戶走到一起,這中間的溝通交流需要你自己體會、拿捏、感受、玩味,這就是獵頭這門藝術的精妙所在,這才是一名獵頭的真正價值。

本土獵頭

在國內,很多顧問把獵頭做成了一種銷售,或者是一種招聘,這是獵頭很不愿意看到的,這樣做沒有呈現獵頭的價值。做獵頭有三重境界,第一重是:數量與速度;第二重是:品質與咨詢;最高境界是:信任與藝術。

真正的獵頭深得企業信任,他們熟識整個行業動態,深知企業需要哪些人才。而那些在速度與數量上較勁的行為做的其實是招聘。這就對獵頭本身的專業素質提出了相當高的要求。

在光輝國際,獵頭顧問都是40-50歲的人,他們層級都是世界500強或者其他大企業的高管、咨詢師、合伙人等等,對企業的管理理念、對社會的認知、對信息的匯總和搜集、對人才的判斷都非常的成熟,能夠極大程度的取得客戶和候選人的信任,從而影響到他們,這才是真正的獵頭服務。

獵頭的本質其實是咨詢,不是簡單的發現信息傳遞信息,這其中的過程包括你能真正與候選人溝通——交流——判斷——甄別——推薦,而這每一步的實現都依賴人的智慧,如果沒有這個過程就不是真正的獵頭服務,提供信息服務和招聘與提供智力服務不是一碼事。

在當下中國,擔任信息輸送的顧問很多,但真正的獵頭卻是鳳毛麟角。令行業蒙羞的是,很多獵頭幫助候選人簡歷造假,獵頭本身沒有變,只是很多操作的人為了迎合市場需求,貶低了獵頭的價值,獵頭要追求品質,沒有品質不會呈現價值。

獵頭行業的的那些“坑”

在中國干獵頭是一件挺悲催的事情,因為干之前不給錢、干的過程中不給錢,更有甚者,干完都不給錢,說白干就白干。除此之外,獵頭行業還有很多大坑。

1. 難

干的必須是用人企業干不成的事情,否則用人單位為什么找獵頭?

2. 無法量化、規模化

人才沒有一個量化標準,獵頭找到的人才不可能都符合企業的用人要求。況且獵頭無法規模化,不可能出現推薦成功一個人,企業再向獵頭征訂10個的情況。

3. 永遠從零開始

誠然,獵頭物色成功一個高級人才,就能掙個十幾萬。然而,每一個案子都是從零開始的。簡而言之,獵頭很忙,但不一定都掙得到錢。

4. 客戶水平低

國內很多企業的人力資源部不專業,為了追求KPI,盲目快速的找人,其實根本不知道自己要什么樣的人,甚至有明目張膽向獵頭索取回扣,中飽私囊。

5. 價值鏈未形成

獵頭是一種高智力的咨詢服務,是基于顧問多年的社會閱歷,管理經驗構成的咨詢服務,但現實狀況卻是,獵頭從業者普遍執著于搜簡歷,根本捕魚人溝通,而整個社會環境對于無形的價值也沒有形成價值鏈,所以導致獵頭顧問根本無暇于培養自己的視野和溝通藝術,而是希望快速出單,早日成為百萬獵頭顧問。

6. 快速發展

獵頭行業提供的是服務,是咨詢,而且服務有沒有辦法規范化、流程化,因為每個客戶每個候選人都不一樣,沒有標準化產品,如何才能迅速的規模化?

在追求商業化的大潮下,很多企業經營的目的就是迅速的擴大增值升級規模化。然而,人多了并不意味著能發現更多高端職位,以及獲得更多高端客戶。真正的高端獵頭實際只是一個小的精英群體,是頂級價值的支持與回報。

很多擴張的大公司其實做的是所謂的招聘是,招聘網絡的延伸,信息搜集傳遞的網絡,不是輻射真正具有咨詢內涵的獵頭,不是獵頭的形式。

獵頭行業的未來趨勢

互聯網技術的出現只能使獵頭行業在速度和數量上得到提升,互聯網大數據,看似準確其實價值非常低,只能得出一個人一些很硬性的指標而已。而判斷人的人格能力價值觀,經驗背景、學歷背景,在公司的表現如何、溝通能力怎么樣、情商高不高……計算機技術實現不了這個判斷。

獵頭顧問最大的價值就是對一些無形的東西進行判斷,而這個是最重要的,所以互聯網只能在大數據方面提供一些輔助,根本談不上所謂的巔峰獵頭行業。

中國獵頭行業的出路在哪里呢?我們有希望超過國際五大獵頭公司嗎?

其實,獵頭就像打高爾夫進入狀態一樣,誰也不會超過誰。獵頭的根本問題在于認知,很多企業根本不知道獵頭是咨詢是智力服務,這樣就很難上道兒,很多人把獵頭當做買賣、當做信息量展現。獵頭的實質是智力服務,是幫客戶完成他們完成不了的高難度的判斷甄別。

 

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